Términos y Condiciones
Última actualización: 20 de junio de 2026 · Fecha de vigencia: 20 de junio de 2026
1. Definiciones
En este documento, "Servicio" hace referencia a los seminarios, configuraciones de asistentes de información y sistemas de organización de datos ofrecidos por Kaelith. "Usuario" o "Cliente" es la persona natural o jurídica que contrata o solicita información sobre nuestros servicios. "Nosotros" o "Kaelith" se refiere a la empresa que presta el servicio. "Contenido" incluye materiales, documentación y recursos entregados como parte de un servicio.
2. Aceptación de los Términos
Al contratar cualquiera de nuestros servicios o utilizar el formulario de contacto de este sitio, usted acepta estos Términos y Condiciones. Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar en nombre propio o de una empresa.
3. Descripción del Servicio
Kaelith ofrece servicios de educación general, configuración de herramientas de información y organización de datos operativos relacionados con inteligencia artificial. Nuestros servicios se prestan principalmente en la ciudad de Cali y sus alrededores, y están sujetos a disponibilidad de agenda.
4. Responsabilidades del Usuario
El usuario se compromete a proporcionar información veraz al contratar un servicio y a utilizar el contenido entregado únicamente para fines internos de su organización. Está prohibido revender, redistribuir o reutilizar los materiales entregados sin autorización previa de Kaelith.
5. Propiedad Intelectual
Los materiales, presentaciones y documentación entregados como parte de nuestros servicios son propiedad de Kaelith. Al contratar un servicio, el usuario recibe una licencia limitada, no exclusiva, para usar dichos materiales dentro de su organización.
6. Condiciones de Pago
Los precios de nuestros servicios se publican en pesos colombianos (COP) y pueden actualizarse periódicamente. Las condiciones de pago específicas, incluyendo métodos aceptados y eventuales políticas de reembolso, se acuerdan directamente con cada cliente antes de iniciar el servicio contratado.
7. Términos Específicos del Servicio
Para el Seminario Introductorio, la asistencia está sujeta a la disponibilidad de cupos. Para la Configuración de Asistente de Información y el Sistema de Organización de Datos, el alcance específico del proyecto se define junto con el cliente antes del inicio, y cualquier cambio significativo de alcance se conversará y documentará por separado.
8. Exclusión de Garantías
Nuestros servicios se prestan según lo acordado, sin garantizar resultados específicos de negocio, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos a nuestro control. La información compartida en seminarios y materiales tiene fines educativos e informativos.
9. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la ley colombiana, la responsabilidad de Kaelith frente a cualquier reclamación relacionada con nuestros servicios se limita al valor pagado por el servicio específico en cuestión.
10. Terminación
Cualquiera de las partes puede dar por terminado un acuerdo de servicio con previo aviso razonable. Las obligaciones de confidencialidad y propiedad intelectual sobreviven a la terminación del acuerdo.
11. Resolución de Disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se intentará resolver primero mediante comunicación directa entre las partes; de no llegar a un acuerdo, las disputas se someterán a los jueces competentes de Cali, Valle del Cauca.
12. Disposiciones Generales
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor. La falta de exigir el cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia a exigirla posteriormente.
13. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de nuestros servicios después de una actualización constituye la aceptación de los nuevos términos.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, escríbanos a [email protected] o visítenos en Avenida 6N # 23-45, Granada, Cali, 760045, Colombia.